daxingwly

   我也遇到过这样的问题。但感觉不是网上音、视频的问题。打不开的原因可能跟文件的格式（MP3，MP4，FLV......）有关系。就是打开音、视频的程序和音、视频本身的格式不匹配。简单地说就是钥匙和锁不配套。具体打开哪种格式文件用什么程序，因电脑水平差不太明白。只是让人帮忙在电脑上多下载了几个音视频软件。像酷狗、暴风影音、爱奇艺等等，类似的程序有很多，反正总有一个管用的。下载的文件还没发现打不开的。不知道我说得对不对。我这只是个笨办法。可能懂电脑的朋友还有更好地解决办法。欢迎赐教。